WEB 724 - Internet llave en mano

Este sistema provee a sus equipos de una vision completa de sus clientes en tiempo real para administrar los proyectos, ventas e interrelaciones con sus clientes. Nuestro software de CRM facilitara las tareas de seguimiento, aumentando la satisfacción del cliente y facilitando asi la construccion de relaciones duraderas con tus clientes. Las ventajas de nuestra solucion de CRM son:

Mejora en la satisfacción de cliente
Brinda a su compañía soluciones inmediatas tales como sistemas de casos, enrutamiento automatico por caso y escalabilidad ante problemas.

El acceso inmediato a los antecedentes y a las comunicaciones del cliente asegurará que la relacion con su cliente sea fluida aun cuando se cambie al interlocutor entre las empresas.

Usted puede aumentar la productividad de su empresa a través de la captura de investigaciones del cliente de su Web site y encaminando solicitudes a personal específico basándose en reglas del negocio modificadas para sus requisitos particulares. De esta forma usted puede aumentar la productividad en la relación cliente/empleado.

Un mejor servicio al cliente con menos entrenamiento
Una base de conocimiento centralizada que consiste en documentos y antecedentes anteriores disminuirá el tiempo de reacción y entregará respuestas constantes a sus clientes.

* Corezoom esta disponible como solucion rentada administrada desde nuestros servidores o adquirida para uso ilimitado externamente Corezoom esta disponible como solucion rentada administrada desde nuestros servidores o adquirida para uso ilimitado externamente

CoRezooM le permite a usted configurar la plantilla de datos de sus contactos con informacio y caracteristicas particulares que su negocio necesite administrar. Los datos pueden agruparse segun su sensibilidad o privacidad y administrar el acceso a informacion sensible segun el rol de cada empleado o su relacion con el cliente.

Si su empresa dispone de representantes distribuidos por el pais, corezoom le permite el acceso a informacion de los clientes via web, mostrandoles a los representantes externos parte de la informacion de sus clientes y dejando solo para el uso interno los datos mas sensibles que usted desee resguardar.

* Corezoom esta disponible como solucion rentada administrada desde nuestros servidores o adquirida para uso ilimitado externamente